La Protekto de la Konsumanto por La Kalkulo de Kablo - Federal Communications Commission

Se vi estas akuzita de via provizanto de kabla por servoj a? ekipa? o vi ne petis aŭ aprobita, povas esti vi?? e spertis la"negativa eblo fakturado."Simila al"somero"kiam la aligitaj firmao de la telefono la neaŭtorizitaj akuzoj sur la telefona kalkulo de la kliento provizas la negativa eblo billing respondecon por la klientoj kiuj kontaktas la kompanio de la kablo al matutulan la akuzoj, kaj ricevas la repagon. Vi devas unue konsenti al aferoj kiel premium abono kanaloj, aro-supro skatolo aŭ diĝita videa registrilo anta? ol vi ordonas via kompanio kablo por ĝiNe sufiĉas por firmao de kablo kiu lasis vin nur elekti ekstere tiam aldoni novan servon aŭ peco de ekipa? o sur via beko. En unu kazo en al negativa opcioj en billing, anoncis abonantoj al unu granda firmao de kablo kiu akuzis ilin por la ĝisdatigo de servoj kaj ekipaĵo aparta ili malakceptis. Anoncis malsamaj ili havas neniun konon de la neaŭtorizitaj akuzoj, ĝis ili ricevas ne-ordo ekipa? o en la po? to, ricevu sciigo de la petita ŝanĝi al la konto tra retpo? to, a? konduko de ekzameno en ilia ĉiumonata kalkulo. Priskribis la konsumanto elspezanta multan tempon kaj energion por provi elimini la nea? torizita akuzo sur ilia beko kaj ricevi la repagon. Prienketita fare de la FCC la firmao en respondo al la prezento ĉi tiu plendo Inkluditaj en la fariĝi rezulta interkonsento estas la pago de grandaj monpunoj kaj la deviga devontigo (en la angla) de la entreprenoj pli faros ĝin facila por klientoj akiranta repagojn kaj pli faros ĝin malfacila por neaŭtorizitaj akuzoj esti metitaj en la kalkuloj.

Kun la respondeco kompanioj de la kablo por certigi preciza ilia beko kaj sankciita de iliaj klientoj ajna kaj ĉiuj akuzoj. Vi povas registri plendon (en la angla) kun la FCC se vi sentas vi estis la viktimo de kontraŭleĝaj agoj en la fakturo.